Thứ Ba, 31 tháng 3, 2015

Quy định mang theo vật nuôi lên máy bay

Hành khách có thể mang theo động vật cảnh, các loại thú nuôi khi tham gia chuyến bay, theo các thông tin quy định của hãng máy bay. Đây là những quy định bắt buộc đối với hành khách phải nghiêm túc thực hiện.
Động vật cảnh được vận chuyển trên cabin
Dịch vụ cung cấp cho khách hạng C, khách hội viên hạng Bạch kim và khách hội viên Elite Plus của Skyteam, trên các đường bay quốc tế từ sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất đến Charles De Gaulle (Pháp), Shremetyevo 3 (Nga), Incheon, Busan (Hàn Quốc), Canton (Trung Quốc).
Yêu cầu dịch vụ phải đặt trước 36h so với giờ bay dự kiến
Động vật cảnh phải có giấy kiểm dịch động vật và tiêm chủng, giấy phép nhập cảnh và các giấy phép khác do các quốc gia tại điểm khởi hành, quá cảnh hay điểm đến quy định.
Dịch vụ này được tính phí riêng biệt
Đề nghị liên hệ với các Văn phòng, đại lý của Vietnam Airlines để biết thêm điều kiện chấp nhận vận chuyển và các chi tiết khác.
Động vật cảnh được  chấp nhận vận chuyển như hành lý k‎ý gửi bao gồm chó, mèo và chim. Các động vật khác chỉ có thể được vận chuyển theo đường hàng hóa.
Các yêu cầu về vận chuyển động vật cảnh cần đặt trước ít nhất trước giờ dự định cất cánh là 24 tiếng.
Động vật cảnh phải có giấy kiểm dịch động vật và tiêm chủng, giấy phép nhập cảnh và các giấy phép khác do các quốc gia tại điểm khởi hành, quá cảnh hay điểm đến quy định.
Các hành khách yêu cầu các dịch vụ vận chuyển Động vật cảnh (sau đây được gọi tắt là hành khách) chấp nhận mọi rủi ro về thương tật, bệnh hay tử vong trong suốt quá trình vận chuyển.
Chỉ có những động vật cảnh có sức khỏe tốt và không có mùi hôi khó chịu mới được chấp thuận vận chuyển. Những Động vật cảnh có sức khỏe kém hay đang mang thai sẽ bị từ chối vận chuyển.
Vé máy bay tết giá rẻ Phương Nam

Chủ Nhật, 15 tháng 3, 2015

Người dùng phải tốn thêm phí khi mua vé máy bay bằng thẻ ngân hàng

Ngân hàng khẳng định người dùng không phải trả bất cứ khoản phí nào khi thanh toán bằng thẻ, song một số khách hàng vẫn bị một đại lý vé máy bay thu thêm 4,85% giá trị vé. Ngân hàng khẳng định người dùng thẻ không phải trả bất cứ phụ phí gì khi thanh toán qua thẻ.

Thứ Hai, 9 tháng 3, 2015

Kỹ thuật săn vé máy bay giá rẻ thông minh - Bạn nên thử?

Hiện nay, các hãng hàng không trong và ngoài nước liên tục tung ra những đợt bán vé máy bay giá rẻ. Và bạn đang muốn sở hữu một trong những tấm vé đó nhưng còn đang phân vân, chưa biết làm cách nào. Vậy bạn hãy thử những bước săn vé thông minh sau đây và chọn lựa phương thức thanh toán thích hợp, bạn có thể vừa được bay với chi phí thấp, vừa được hoàn tiền từ giao dịch với hãng.
Thứ nhất, bạn cần đăng ký email nhận thông tin khuyến mại Thông tin của các đợt khuyến mãi bán vé máy bay giá rẻ thường được đăng tải trên website và các phương tiện thông tin đại chúng. Để tránh bị bỏ lỡ, bỏ sót bạn nên đăng ký email để nhận thông tin khuyến mại vé máy bay tết giá rẻ trực tiếp từ hãng. Trong đó, bạn cần quan tâm là thời gian bán vé, thời gian bay, chặng bay và giá vé áp dụng chương trình khuyến mãi.
Thứ hai là săn vé với thẻ thanh toán toàn cầu Vé máy bay giá rẻ thường chỉ được bán trực tuyến, do vậy, điều kiện cần để săn vé là máy tính, đường truyền Internet tốc độ cao, hoặc điện thoại thông minh có mạng 3G hay Wi-Fi, và nhất thiết phải có một thẻ ngân hàng có chức năng thanh toán quốc tế, như thẻ thanh toán toàn cầu MasterCard, thẻ Visa,... Và để có thể thanh toán trực tuyến, thẻ của bạn phải được mở khóa chi tiêu online. Bạn có thể yêu cầu giao dịch viên của ngân hàng thực hiện việc này khi nhận thẻ, hoặc là đến chi nhánh gần nhất của ngân hàng để được hỗ trợ khi cần. Thứ ba là xác thực thẻ sau khi mua vé. Bạn có thể làm thủ tục xác thực tại sân bay, hoặc văn phòng của hãng hàng không trước khi bay. Giấy tờ cần có bao gồm thẻ đã dùng để thanh toán, vé máy bay và CMND/hộ chiếu. Trong đó, các hãng hàng không VietjetAir, Jetstar, AirAsia, TigerAirway, Cebu, Zest không yêu cầu xác thực thẻ trước khi bay. Tuy nhiên, một số hãng khác như VietnamAirlines, Nokair… có yêu cầu này. Riêng vé VietnamAirlines mua bằng thẻ thanh toán toàn cầu VIB Debit MasterCard trước khi bay 60 ngày cũng không cần xác thực thẻ. Thứ nữa là bạn Bay và nhận hoàn tiền tối đa lên tới 5% giá trị giao dịch Tất cả giao dịch thanh toán bằng thẻ thanh toán toàn cầu VIB Debit MasterCard trong từng tháng đều được hoàn lại tiền vào ngày 15 của tháng tiếp theo, tối đa lên tới 5%. Tỷ lệ hoàn tiền chi tiết như dưới đây: Điều này có nghĩa là giao dịch mua vé may bay giá rẻ qua thẻ này cũng sẽ được hoàn tiền với tỷ lệ nói trên. Như vậy khi mua vé máy bay giá rẻ bạn không chỉ được bay với mức chi phí thấp, mà còn được nhận lại một phần tiền đã giao dịch. Khi đã có sẵn tiền trong tài khoản và đặt vé máy bay tết giá rẻ phù hợp, bạn vào website của hãng, làm theo hướng dẫn để chọn chuyến bay thích hợp cho hành trình của mình. Nếu cần thay đổi, bạn thực hiện lại các bước đặt vé trước đó. Nếu quyết định mua vé, bạn chuyển sang bước thanh toán, khai báo các thông tin cá nhân theo yêu cầu để xuất vé, và điền các thông tin trên thẻ thanh toán quốc tế để hoàn tất. Ngay sau đó, hãng hàng không sẽ gửi mã vé vào email của bạn. Bạn cần khai báo thông tin chính xác và kiểm tra kỹ thông tin trên mã vé nhận được qua email, bởi thông tin không chính xác sẽ không bay được. Xem thêm: Không Dễ 'Săn' Vé Máy Bay Giá Rẻ

Thứ Hai, 23 tháng 2, 2015

Không có vé máy bay giá rẻ vào dịp Tết cho những chặng cao điểm

Tết là dịp mà nhu cầu sử dụng vé máy bay của người dân tăng cao, các hãng hàng không nội địa cũng phải huy hết mọi lượng lượng của mình để đáp ứng như cầu này, theo đó vé máy bay tết cũng tăng lên kịch trần. Vì vậy mong muốn mua được vé máy bay giá rẻ cho dịp tết là rất khó.
Năm nay, cả 3 hãng hàng không trong nước đã tung ra bán vé máy bay cho mùa cao điểm này trước Tết Âm lịch 5 tháng. Trong đó, Vietnam Airlines bán muộn nhất (vào ngày 1-10), còn Jetstar và Vietjetair bắt đầu bán lần lượt từ đầu và giữa tháng 9.
Vẫn như mọi năm, trước tết và sau Tết, cao điểm vé máy bay tết thường chỉ tập trung vào các đường bay từ TP HCM đi Hà Nội, Vinh, Thanh Hóa, Hải Phòng, Đà Nẵng... và Hà Nội đi Vinh, Đồng Hới và ngược lại khi hành khách kết thúc nghỉ lễ và bắt đầu quay lại làm việc. Thời gian cao điểm nhất năm nay bắt đầu từ ngày 11-2 đến 8-3 Dương lịch (23 tháng Chạp đến 18-2 Âm lịch). Trong đó, mỗi chiếc vé Tết chiều Hà Nội - TP HCM tính cả thuế cũng vượt 3 triệu đồng, dù ở hãng máy bay giá rẻ hay truyền thống. Cho nên việc hi vọng có vé máy bay giá rẻ dịp tết này là rất khó.
Hơn nữa, hiện trên đường bay trục thành phố Hồ Chí Minh đi Hà Nội trong ngày tết ông Công ông Táo, Jetstar Pacific 2,65 triệu đồng, Vietjet Air bán giá 2,8 triệu đồng, Vietnam Airlines bán vé giá 2,87 triệu đồng. Tính cả phí và thuế, giá vé Tết đường bay cao điểm nhất của 3 hãng cũng dao động từ 3 đến 3,3 triệu đồng. Nhìn chung, mức giá trên cao hơn 1,5 đến 1,7 lần so với bình thường ( đối với Vietnam Airline) và cao hơn gấp 3 lần mức bình thường ( với hãng hàng không giá rẻ : Vietjet Air, Jetstar). Sở dĩ ngay cả các hãng hàng không giá rẻ cũng có giá vé tết cao như vậy là vì các hãng hàng không phải bù lỗ nặng cho những chuyến bay lệch đầu. Cho nên không thể bán vé máy bay giá rẻ cho dịp tết là điều đương nhiên.
Nhưng, đối với những chuyến bay lệch đầu, các hãng hàng không lại tung ra các chương trình khuyến mại, bán vé máy bay tết giá rẻ, siêu rẻ hết cỡ để thu hút khách, nhằm vớt vát lại chút ít chi phí xăng dầu. Như tết năm ngoái, Jetstar đã tung khuyến mãi giá vé Hà Nội - TP HCM trước Tết có lúc chỉ 150.000 đồng. Còn năm nay, Vietjet Air cũng vừa triển khai chương trình khuyến mãi vé máy bay giá rẻ chỉ từ  9.000 đồng ( chưa tính thuế và phí ) để tiêu thụ phần nào lượng vé lệch đầu trong dịp Tết. Với việc tung ra hàng loạt vé máy bay giá rẻ ở những chặng bay lệch đầu này, các hãng hàng không hi vọng sẽ kích thích được nhu cầu đi du lịch của người dân trong dịp Tết thay vì ngồi ở nhà như trước kia.
Tuy nhiên, cả ba hãng hàng không cũng đều rất thận trọng, chưa đưa ra kế hoạch tăng chuyến là bao nhiêu vì họ còn phải xem xét, nghiên cứu tình hình bởi do kinh tế khó khăn nên sợ rằng nhu cầu sử dụng máy bay trong dịp Tết cũng sẽ bị hạn chế. Bên cạnh đó cũng còn có nhiều người trông chờ mua vé máy bay giá rẻ mà chưa book vé sớm.

Thứ Bảy, 21 tháng 2, 2015

Những vấn đề lưu ý khi đi máy bay vào mùa Tết

Vào mùa cao điểm Tết, nhu cầu đi lại bằng đường hàng không của người dân tăng cao, để có chuyến bay tốt đẹp và an toàn. Các điểm bán vé này đều được niêm yết công khai và thường xuyên cập nhật trên website của hãng. Khi đặt mua vé, hành khách cung cấp đầy đủ và chính xác email và số điện thoại di động, để hãng cập nhật các thông tin về chuyến bay tới khách hàng.
Đối với vé mua tại các đại lý bán vé, sau khi mua vé máy bay, hành khách nên kiểm tra lại tại mục “Thông tin chuyến bay” trên website của hãng. Tại đây, hành khách kiểm tra “code vé”, tra cứu thông tin đầy đủ và chính xác về chặng bay, giờ bay và hình thức thanh toán. Hoặc hành khách cũng có thể liên hệ tổng đài 19001886 để kiểm tra tình trạng vé.

di-may-bay-mua-tet

Ngoài ra, vào mùa cao điểm Tết, mật độ di chuyển tại sân bay khá đông đúc nên lưu ý việc nhầm lẫn giữa ngày dương lịch và âm lịch trong các chuyến bay mùa Tết. Hành khách nên có mặt sớm. Đối với các chuyến bay nội địa nên có mặt trước 2 giờ, đối với các chuyến bay quốc tế, hành khách nên có  mặt trước 3 giờ.
Vào thời gian cao điểm trước tết và sau tết sẽ có lượng hành khách rất đông và mật độ các chuyến bay dày đặc nên các sân bay sẽ phải đón tiếp một lượng lớn hành khách nên đa số các chuyến bay sẽ cất cách rất đúng giờ.
Khi ra sân bay, hành khách nên chuẩn bị vé máy bay tết và đầy đủ giấy tờ tùy thân còn hiệu lực theo đúng quy định. Hành lý xách tay nên gọn gàng. Mỗi hành khách được mang hành lý xách tay trọng lượng không vượt quá 7 kg và kích thước không lớn hơn 56 cm x 36 cm x 23 cm...
Cụ thể, mỗi hành khách được vận chuyển một (1) bó hoa dưới hình thức hành lý ký gửi. Kích thước mỗi bó hoa không vượt quá 150 cm x 40 cm x 40 cm. Mỗi chuyến bay vận chuyển không vượt quá 30 bó hoa. Các hãng hàng không chỉ chấp nhận vận chuyển theo đường hành lý ký gửi đối với cành mai, cành đào đã được buộc thành bó, có bao bọc bên ngoài và không quá 2 cành/bó, không vận chuyển mai, đào dạng cây hoặc có chậu, có đất (kể cả bằng đường hàng hóa).

Thứ Tư, 18 tháng 2, 2015

Những câu hỏi thường gặp khi mua vé máy bay trực tuyến

Có thể xem vé máy bay ở đâu?
Bạn có thể dễ dàng xem báo giá vé máy bay tại vemaybayphuongnam.com. Bạn chỉ cần chọn điểm đi và điểm đến, sẽ cho bạn báo giá vé của tất cả các hãng hàng không có khai thác hành trình đó. Ngoài ra, chúng tôi còn luôn cập nhật bảng giá vé rẻ nhất trong tháng giúp khách hàng có thêm nhiều lựa chọn khi mua vé.
Việt Nam có những hãng hàng không nào?
Việt Nam hiện đang có 3 hãng hàng không nội địa đó là: Vietnam AirlinesVietJet Air và Jetstar Pacific. Các hãng này chủ yếu khai thác đường bay nội địa từ/đến các tỉnh thành trong nước. Ngoài ra cả 3 hãng cũng có các chuyến bay đi quốc tế, trong đó Vietnam Airlines là hãng có các chuyến bay tới nhiều điểm đến quốc tế nhất.
Khi đến sân bay cần làm nhữg thủ tục nào?
Khi đến sân bay, nơi đầu tiên bạn cần đến đó là Quầy làm thủ tục lên máy bay (quầy check-in). Sau khi làm thủ tục xong bạn sẽ được nhận thẻ lên tàu bay và qua cổng kiểm tra an ninh. Tiếp theo là vào phòng chờ. Tới giờ bay bạn theo hướng dẫn lên máy bay và bắt đầu chuyến bay của mình. Máy bay hạ cánh xuống sân bay, bạn xuống máy bay rồi làm thủ tục nhập cảnh (nếu đi nước ngoài). Sau đó lấy đồ và đi ra cửa.
Mua vé khứ hồi có được ưu tiên về giá?
Khi mua vé khứ hồi đặc biệt là vé máy bay mùa tết cho các chuyến bay nội địa, tất cả các hãng bay nội địa đều không có chính sách này, giá vé tính theo từng chặng bay, từng chuyến bay, vì vậy anh/chị nên chọn những chuyến bay có giá rẻ nhất để mua, có thể chiều đi và về ko cùng 1 hãng hàng không.
Với các hãng bay quốc tế, giá vé khứ hồi được giảm giá đến 20%->30%.
Đặt vé máy bay tết giá rẻ khác với vé thường như thế nào?
Vé giá rẻ là loại vé có giá thấp nhất hoặc vé khuyến mại, giảm giá của các hãng hàng không. Vé này khác vé thường ở chỗ có nhiều giới hạn trong các điều kiện kèm theo. Chẳng hạn như: không được phép hoàn vé, đổi tên, đổi ngày bay; hay vé đã đặt mua là phải thanh toán ngay chứ không có thời gian giữ chỗ; không được chọn chỗ ngồi.. Bạn có thể tham khảo những thông tin trên để chọn cho mình loại giá vé phù hợp.

Chủ Nhật, 15 tháng 2, 2015

Tàu xe phải học cách bán vé máy bay tết của ngành hàng không

ve-may-bay-tet-truc-tuyen



Sau khi kiểm tra quầy bán vé ở Ga Sài Gòn và nghe lãnh đạo ga báo cáo công tác phục vụ hành khách dịp Tết Ất Mùi 2015, Bộ trưởng đã bất ngờ hỏi ngay một hành khách đang làm thủ tục tại quầy vé. Hành khách này cho biết mua vé qua mạng, nhưng do bận công việc đột xuất nên phải ra ga thay đổi thông tin lịch trình…
Sau đó, Bộ trưởng chất vấn lãnh đạo Ga Sài Gòn, cần phải học tập cách bán vé máy bay tết trực tuyến như bên hàng không. Bộ trưởng cho rằng chỉnh sửa thông tin vé đã mua, chỉ cần điện thoại đến nơi mua vé là xong chứ đã mua vé máy bay tết trực tuyến rồi phải chạy lên ga lấy vé, đổi vé gây phiền hà cho hành khách. Bộ trưởng yêu cầu sang năm việc này phải chấm dứt.
Chứng kiến cảnh Ga Sài Gòn đã cải tiến việc bán vé, khu vực quầy vé không còn người ngồi chờ mòn mỏi như mọi năm, khu bán vé thông thoáng, đội ngũ nhân viên nhiệt tình…, Bộ trưởng khen ngợi nhà ga có sáng tạo khi thiết kế đường lên xuống từ khu vực soát vé lên tàu và đặc biệt là có đường dành cho người khuyết tật.
Tuy nhiên, Bộ trưởng Thăng vẫn yêu cầu bến xe rút kinh nghiệm tình trạng người dân đổ xô tới bến xe mua vé gây mất trật tự của hãng xe Phương Trang vừa qua. Nếu bến xe chủ động làm việc sớm với hãng xe Phương Trang, yêu cầu họ có kế hoạch cụ thể (số lượng xe, số lượng vé, thời gian bán vé, số vé đã bán theo từng ngày, số vé còn lại chưa bán của từng ngày…) thì đã không xảy ra tình trạng người dân đổ xô tới bến xe mua vé. Mà chỉ cần đặt vé như đặt vé máy bay tết qua mạng như bên hàng không.
Bến xe phải có dự phòng trước, trong và sau Tết, kiểm soát chặt xe xuất bến, không để lọt lái xe không đảm bảo sức khỏe, xe không đảm bảo tình trạng kỹ thuật xuất bến. “Nếu người dân còn nhu cầu đi lại đêm Giao thừa nhưng hết xe khách và xe buýt thì lấy xe của lãnh đạo bến xe chở người dân về quê ăn Tết. Không để hành khách nào phải đón Giao thừa tại bến xe
Cần thiết thì phải vận động, kêu gọi hành khách tẩy chay xe của những doanh nghiệp không giảm giá cước. Nói cho người dân biết nếu đi những xe này sẽ bị móc túi bao nhiêu tiền. Giá xăng dầu giảm rất nhiều mà một số doanh nghiệp cố tình chây ỳ không chịu giảm. Sở GTVT phối hợp Sở Tài chính kiểm tra, kiểm soát yêu cầu tất cả các doanh nghiệp hiện nay chưa giảm giá cước phải giảm giá cước cũng như kiểm soát chặt chẽ phụ thu giá vé. Cần thiết đưa ra giải pháp nếu doanh nghiệp nào chưa giảm giá cước thì không cho hoạt động.